FIDUCIA, PASSO DOPO PASSO
Condividere il lusso, con più fiducia.
Un oggetto importante. Due persone. Un processo più chiaro per incontrarsi, concordare le condizioni e condividere con consapevolezza.
La fiducia prende forma nei dettagli.
Cinque momenti da conoscere prima di condividere. Esplora ogni fase: il processo completo resta leggibile qui sotto.
Identità
Completa le verifiche dell’identità e del pagamento richieste nell’app prima delle azioni di noleggio che le prevedono. Verificare l’identità non autentica ogni articolo e non elimina i rischi.
L’articolo
Controlla fotografie, condizioni dichiarate, difetti e dettagli. Chiedi chiarimenti attraverso la piattaforma quando qualcosa non è chiaro.
La richiesta
Seleziona date e opzioni di scambio disponibili. Richieste, accettazione e stato del noleggio si gestiscono nell’app.
Pagamenti ufficiali
Controlla il riepilogo finale prima di confermare. Usa il flusso di pagamento ufficiale HighClub: il prezzo base dell’annuncio non è il totale.
Restituzione e seguito
Documenta le condizioni e completa i passaggi richiesti per scambio e restituzione. Segnala i problemi entro i termini indicati nell’app e nel contratto.
Una persona dietro al profilo.
Le verifiche avvengono nel flusso ufficiale dell’app. Non inviare documenti d’identità o dati di pagamento nelle conversazioni esterne. I controlli sull’account e le informazioni sull’articolo hanno ruoli diversi.
Illustrazione del servizio, non un annuncio o una prenotazione reale.
Conosci l’articolo. Conosci i dettagli.
Prima di noleggiare, fotografie e condizioni dichiarate raccontano una parte della storia. Date, costi e responsabilità completano il quadro.
Scheda illustrativa, senza dati di un prodotto reale
- 01Fotografie e condizioni dichiarate
- 02Calendario e date richieste
- 03Prezzo base del noleggio
- 04Servizio, protezione, pulizia e logistica quando applicabili
- 05Totale finale prima della conferma
- 06Condizioni di protezione, esclusioni e responsabilità
La protezione inizia dalla comprensione.
Il Programma di Protezione HighClub è contrattuale, non una polizza assicurativa. Non trasferisce ogni rischio e non garantisce un rimborso. Contano condizioni, prove, esclusioni e responsabilità.
Chi mette a noleggio
Descrive fedelmente l’articolo, dichiara i difetti, rispetta gli accordi e documenta le condizioni nei passaggi richiesti.
Chi noleggia
Verifica le condizioni concordate, usa l’articolo con cura e lo restituisce secondo gli accordi. Le responsabilità dipendono dai termini applicabili e da ciò che è accaduto.
Se qualcosa richiede attenzione
Documenta
Conserva fotografie e informazioni richieste dal flusso di noleggio.
Segnala
Usa il flusso pertinente nell’app entro i termini indicati; contatta il supporto se ti serve aiuto.
Valutazione
Termini applicabili e prove guidano la valutazione. Qui non viene garantito un esito o un tempo di risposta.
HIGHCLUB · WEAR. SHARE. REPEAT.
Un modo più chiaro di condividere.
Indossa più stili. Condividi ciò che possiedi. Dai più occasioni d’uso agli oggetti esistenti.